39574418Обновлено 20 ноябряБыл(а) в этом месяце


Работа в Видном / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Специалист
34 года (родился 14 июля 1985), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Видное
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Банковский специалист

полная занятость, готов к командировкам
50 000

Опыт работы 4 года и 10 месяцев

    • сентябрь 2018 – работает сейчас
    • 1 год и 4 месяца

    Эксперт отдела входящих обращений

    АО "Тинькофф банк" , Москва
    Банковская деятельность, страховая деятельность, услуги связи.

    Обязанности:

    Консультирование клиентов банка по кредитным картам, оформление договоров на кредитные карты, расторжение договоров, работа с претензиями, консультирование по общим вопросам банковской сферы.

    Достижения:

    Повысился от специалиста до эксперта отдела входящих обращений. Понял принцип работы кредитных карт, да и в целом банковской системы. Научился находить подход к разным клиентам, в том числе и к претензионным. Начал более уверенно общаться с людьми, доводить до клиента ту информацию, которую надо донести в рамках поставленного вопроса.
    • июнь 2014 – ноябрь 2017
    • 3 года и 6 месяцев

    Продавец-консультант

    Магазин "Стройматериалы. Электрокабель", Видное
    Продажа строительных материалов.

    Обязанности:

    Продажа строительных материалов, работа с кассой.

Сертификаты, курсы

    • 2018

    Оператор ПК со знанием программы «1С Управление торговлей».

    OOO "Стиль"

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Уверенный пользователь ПК. Знание программ MS Office, MS Exel, «1С Предприятие».

Дополнительные сведения:

Ответственный, легко обучаемый, исполнительный, внимательный, дисциплинированный, неконфликтный.

Смотрите также резюме