46017227Обновлено 20 ноября 2019Был(а) на этой неделе

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Видном / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Оператор 1С
34 года (родился 14 июля 1985), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Видное
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Оператор ПК / Оператор 1С

готов к командировкам
50 000

Опыт работы 4 года и 11 месяцев

    • сентябрь 2018 – работает сейчас
    • 1 год и 5 месяцев

    Эксперт отдела входящих обращений

    АО "Тинькофф банк" , Москва
    Банковская деятельность, страховая деятельность, услуги связи.

    Обязанности:

    Консультирование клиентов банка по кредитным картам, оформление договоров на кредитные карты, расторжение договоров, работа с претензиями, консультирование по общим вопросам банковской сферы.

    Достижения:

    Повысился от специалиста до эксперта отдела входящих обращений. Понял принцип работы кредитных карт, да и в целом банковской системы. Научился находить подход к разным клиентам, в том числе и к претензионным. Начал более уверенно общаться с людьми, доводить до клиента ту информацию, которую надо донести в рамках поставленного вопроса.
    • июнь 2014 – ноябрь 2017
    • 3 года и 6 месяцев

    Продавец-консультант

    Продавец-консультант Магазин "Стройматериалы. Электрокабель", Видное
    Продажа строительных материалов

    Обязанности:

    Продажа строительных материалов, работа с кассой.

Сертификаты, курсы

    • 2018

    Оператор ПК со знанием программы «1С Управление торговлей».

    ООО "Стиль"

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Уверенный пользователь ПК. Знание программ MS Office, MS Exel, «1С Предприятие». Ответственный, легко обучаемый, исполнительный, внимательный, дисциплинированный, неконфликтный.