Обязанности:
Координатор - куратор лечения, менеджер по продаже стоматологических услуг - если у Вас есть опыт работы на одной из этих позиций, значит Вы можете нам подойти
Вам предстоит:
- Встречать пациентов, выявлять проблему, с которой пациент обращается, презентовать услуги клиники, и отличных врачей, способных решить любую стоматологическую проблему пациента;
- После консультации врача - составлять план лечения для пациента, объяснять порядок получения им стоматологической помощи, консультировать по стоимости лечения, оформлять договора на оказание услуг, имея в своем арсенале множество инструментов, сделать так, чтобы пациент захотел пройти лечение именно в нашей клинике;
- Координировать процесс лечения пациентов, отслеживать сроки лечения, и перехода на следующие этапы;
- Сопровождать пациента на протяжении всего лечения, и даже после него, т.к. наша забота о пациентах не прекращается с завершением лечения;
- Обеспечивать комфортное нахождение пациентов в клинике;
- Аккуратно и своевременно вести установленной формы документацию, готовить отчеты о проделанной работе;
- Возможно, Вы работали в клинике, где такой должности не было, и Вы были "продвинутым" администратором, который составлял планы лечения пациентам, да, Вы можете претендовать на должность Координатора, на собеседовании обсудим)
Требования:
- Знание стоматологии, хорошая ориентированность в последовательности стоматологического лечения;
- Знание программы "Инфодент" (либо любой другой МИС);
- Опыт работы в CRM - пригодится;
- ПК - MS Word, Excel - способность структруровать данные, писать отчетность, четко и грамотно излагать свои мысли в служебных записках - вот для чего необходимо знать офисные программы;
- Коммуникабельность, доброжелательность, эмпатия, грамотная речь, приятная внешность;
- Ответственность, любознательность
- место работы: м.Курская, м.Шипиловская, м. Ленинский проспект - рядом с метро
- заработная
плата - 5 % от личных продаж
Карьерный рост до заместителя руководителя сети клиник - управляющего клиникой (клиниками)
Лечение в клиниках со скидкой 50%, лечение родственников со скидкой 20%
Бесплатное обучение в Международном Учебном Центре "Дентал Гуру"
Корпоративные мероприятия